Die Beteiligung von Bürgerinnen und Bürgern ist das Herzstück gelebter Demokratie in Deutschland. Insbesondere in Angesicht der aktuellen politischen Herausforderungen und des gesellschaftlichen Wandels gewinnen Möglichkeiten der Bürgerbeteiligung immer mehr Aufmerksamkeit und Bedeutung– zu Recht. Denn es ist sinnvoll, bei Projekten im öffentlichen Raum und angesichts des Erneuerungsbedarfs in Verkehrs-, Energie- oder Umweltfragen die Menschen einzubinden, die davon profitieren sollen. Bürger:innen, die an den Zukunftsfragen ihres Umfeldes beteiligt werden, fühlen sich mit Ihren Anliegen ernstgenommen, somit kann Bürgerbeteiligung eine größere Akzeptanz für politische Entscheidungen fördern.
Viele Fragen gilt es zu klären:
Darüber hinaus ist gibt es gesetzliche Vorgaben, wann Bürgerbeteiligung verpflichtend ist. Weil viele (Infrastruktur-)Planungen im öffentlichen Raum eine langfristige Wirkung und damit eine große Bedeutung für zukünftige Generationen haben, ist es nur folgerichtig insbesondere auch junge Menschen zu beteiligen.
In Deutschland hat Bürgerbeteiligung eine jahrzehntelange Tradition. Seit ein paar Jahren, und nicht zuletzt beschleunigt durch die Corona-Pandemie, gewinnen auch Internet-Formate für den Austausch und die Interaktion mit Bürgerinnen und Bürgern sowie für Entscheidungsfindungen eine immer größere Bedeutung.
Wir unterstützen Sie bei der Konzeption, Produktion und Moderation Ihres Bürgerdialogs – digital und hybrid, aber auch analog. Unsere jahrzehntelange praktische Erfahrung im Bereich Kommunikation für Institutionen und Verwaltungseinrichtungen und insbesondere die Online-Dialoge, die wir begleiten durften, haben uns in unserer Überzeugung bestärkt, dass Online-Formate zukünftig eine immer größere Bedeutung bei der Bürgerbeteiligung spielen werden. Aktuell forschen wir dazu auch an der Europa Universität Flensburg.
Die Vorteile des Online-Bürgerdialogs liegen auf der Hand:
- Relativ geringer Aufwand. Keine Raumbuchungen. Keine Tagungslogistik. Keine Anreisen.
- Niedrigschwellig, inklusivere Möglichkeit der Teilhabe, dadurch potenziell mehr Teilnehmende, höhere Reichweite, mehr Sichtbarkeit über verschiedene Kanäle.
- differenziertere Möglichkeiten zu informieren und vor allem junge Zielgruppen über das Internet zu erreichen.
Zugleich sind die Herausforderungen bei Online-Dialogen nicht unerheblich.
- Wie kann der Ablauf gestaltet werden, informativ, kurzweilig und vor allem effizient?
- Wie kann die Zielgruppe erreicht und motiviert werden aktiv teilzunehmen?
- Wie kann ich den Zugang so niedrigschwellig wie möglich gestalten?
- Welche Art der Interaktion mit den Teilnehmenden ist zielführend?
- Welche Technik ist dienlich, um Botschaften und Diskussion in Bild und Ton gut transportieren?
- Wie kann ich den Zugang so niederschwellig wie möglich gestalten?
- Welche Form der Dokumentation ist sinnvoll?
- Wen und was benötige ich, um einen Online-Dialog erfolgreich durchzuführen?
- Welche Plattform ist am besten geeignet?
All diese Fragen sind eine Art Checkliste für die erfolgreiche Gestaltung und Durchführung von Online-Dialogen mit Bürgerinnen und Bürgern oder anderen Zielgruppen.
Wir wissen, wie Sie Ihren Online-Dialog erfolgreich gestalten.
Wir sind twkom – Gesellschaft für strategische crossmediale Kommunikation mit Sitz in Lübeck. Wir haben über 25 Jahre Erfahrung in der Konzeption und Moderation von externen und internen Events.
Wir können komplexe Dinge gut erklären und in Wort und Bild kommunizieren.
Wir haben jahrzehntelange Erfahrung mit der Öffentlichkeitsarbeit im regionalen Bereich: Industrie- und Handelskammern, das Land Schleswig-Holstein, Städte und Kommunen.
Wir verfügen über journalistische Kompetenzen: Norddeutscher Rundfunk, Zweites Deutsches Fernsehen.
Wir haben Expertise in der Online-Kommunikation seit über 20 Jahren.
Wir konzipieren und gestalten seit über zehn Jahren digitale Events, die Mehrwerte bieten und nachhaltigen Eindruck hinterlassen.
Wir führen Ihren Online-Dialog in 3 Schritten zum Erfolg
Konzeption. Lassen Sie uns gemeinsam einen Ablauf für Ihren Dialog gestalten, damit Sie ihr Kommunikationsziel erreichen, die Teilnehmenden sich ernst- und mitgenommen fühlen und Ihre Online-Veranstaltung ein Erfolg wird.
Produktion. Wir gestalten den Video-Stream für Ihr Online-Event, mit Kamera, Licht und Ton, ggf. mit Bühnen und einem Technikteam, das die Nutzerinnen und Nutzer betreut, damit Sie fokussiert am Event teilnehmen können.
Moderation. Wir moderieren ihr Event. Wir sorgen dafür, dass alle relevanten Themen und Anliegen Gehör finden, die Bürgerinnen und Bürger zu Wort kommen können und sich informiert und verstanden fühlen. Bei Bedarf haben wir auch Co-Moderatorinnen und -Moderatoren im Team, die den Chat betreuen und den Teilnehmenden mit technischem Rat und Tat zur Seite stehen. Selbstverständlich dokumentieren wir auch das Ergebnis Ihres digitalen Dialogs.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
Die Erstberatung ist immer kostenlos.
Mail: kontakt@online-buergerdialoge.de
Telefon: 0451-16088720
